Gestionați eficient înregistrările audio ale clienților dvs.?
Înregistrarea convorbirilor avute cu clienții este un subiect foarte sensibil într-o societate marcată de GDPR.
Înregistrarea convorbirilor avute cu clienții este un subiect foarte sensibil într-o societate marcată de GDPR.
Începand cu 2017, Kubernetes este cotat ca fiind standardul de facto în zona multi-cloud.
În 2017, 84% dintre organizații s-au confruntat cu cel puțin un atac de tipul DDoS. Dvs. ați calculat vreodată ce pagube ați suferi dacă v-ați confrunta cu un astfel de atac? Stiți cum puteți gestiona un atac de peste 1 Gbps? Puteți face diferența între un vârf de trafic legitim și o potențială amenințare?
Odata cu cresterea adoptiei mobilitatii si a numarului angajatilor care lucreaza de la distanta, colaborarea video a devenit o cerinta critica pentru tot mai multe companii. Insa, chiar daca nevoia este identica la baza, nu exista un raspuns universal valabil pentru toate organizatiile. Rezolvarea specialistilor Datanet Systems consta in dezvoltarea si personalizarea tehnologiilor Cisco cloud-based si on-permises in solutii adaptate specificului fiecarei companii.
Cresterea nivelului de reglementare, inmultirea si diversificarea riscurilor de securitate obliga organizatiile sa utilizeze pe scara larga criptarea traficului. Insa tot mai multe atacuri cu malware folosesc criptarea pentru a-si camufla amenintarile. Datanet va poate ajuta sa depasiti acest impas cu ajutorul noii tehnologii Cisco ETA si sa va rentabilizati investitia in solutiile de securitate.
Complexitatea, eterogenitatea si incarcarea retelelor cresc constant, ceea ce face ca utilizarea solutiilor de Network Management sa devina o conditie esentiala pentru asigurarea rezilientei. Desigur, ramane problema costurilor, dar specialistii Datanet va pot ajuta sa le amortizati rapid si sa obtineti un randament superior al investitiei.
Aveti control asupra modului in care utilizeaza angajatii dvs. aplicatiile companiei in Cloud? Puteti detecta activitatile anormale, care indica un cont compromis sau o incalcare a politicilor de securitate? Aveti solutii de remediere a unor astfel de incidente? Puteti garanta protectia fiecarui terminal folosit de utilizatorii mobili? Daca nu aveti inca raspunsuri concrete la aceste întrebari, aflati mai jos cum va poate ajuta Datanet Systems sa acoperiti astfel de cerinte critice.
Solutiile de Unified Communications sunt o prioritate pentru 72% dintre operatorii de Contact Centere, deoarece pot asigura o crestere a calitatii interactiunii cu clientii finali si o scadere a costurilor interne. Ca sa treceti de la posibilitate la certitudine, aveti insa nevoie nu doar de tehnologia care sa genereze un plus de eficienta operationala, dar si de un partener care sa gestioneze acest proces.
91% dintre organizatii sustin ca identificarea si remedierea manuala a incidentelor de securitate afecteaza major viteza de reacție. In conditiile in care numarul si complexitatea atacurilor cresc continuu, automatizarea masurilor de securitate asigurata de Datanet Systems cu ajutorul tehnologiilor Cisco va poate ajuta sa fiti mult mai eficienti si proactivi.
Dezvoltarea mediilor Cloud obliga tot mai multe companii sa analizeze atent optiunea solutiilor de infrastructura IT hiperconvergenta. Beneficiile sunt usor de masurat, insa oferta se modifica rapid, furnizorii actualizandu-si din mers gama de produse, pentru a face fata noilor cerinte. Datanet Systems va poate ajuta sa faceti alegerea optima si sa obtineti rezultatele asteptate.
Mai mult de doua treimi din bresele de securitate actuale au la baza sisteme de autentificare ineficiente si/sau parole furate. (*) Daca doriti sa eliminati problemele de management al identitatii si accesului si sa cresteti nivelul de protectie al intregii organizatii, Datanet Systems va ofera solutia unei arhitecturi de securitate complete bazata pe solutia Cisco ISE, peste care pot fi integrate aplicatii de la diferiti vendori.
In curand, noul Regulament General de Protectie a Datelor va intra in vigoare, aducand schimbari majore ale modului in care se vor asigura integritatea, confidentialitate si disponibilitatea datelor cu caracter personal ale cetatenilor europeni. Datanet Systems va poate ajuta sa indepliniti cerintele obligatorii pe zona de securitate IT ale actului legislativ, eliminand astfel riscul penalitatilor.
Tehnologiile de Speech&Voice Recognition au atins un nivel de maturitate ridicat si permit obtinerea unor cresteri reale de performanta in Call Centere. Datanet Systems a implementat si dezvoltat astfel de proiecte pe piata locala, acumuland experienta in acest domeniu de nisa. Specialistii in domeniul Call Center incadreaza solutiile de Speech si Voice Recognition in categoria „Must have!”, verdict confirmat de investitiile masive derulate la nivel global: 44 milioane USD in 2016, crestere de 17% pana in 2020.
Atacurile informatice forțează specializările în securitate informatică
Adoptia mobilitatii in mediul enterprise obliga organizatiile sa tina pasul cu cerintele noilor generatii de echipamente si aplicatii.
Tehnologiile Software Defined Wide Area Network au depasit rapid nivelul de noutate tehnologica
30% din serverele gazduite in Data Centere sunt masini „zombie”
Stiti care sunt cele mai frecvente cauze ale căderii sistemelor IT?
Platforma Tetration Analytics asigura vizibilitate asupra intregii infrastructuri
Organizatiile au nevoie de 469 zile pentru a depista un incident ce le-a compromis infrastructura.
Mobilitatea serviciilor Cloud enterprise transforma modelele de business
Piata solutiilor de infrastructura hiperconvergenta va evolua spectaculos.
Peste 90% din echipamentele conectate la Internet au vulnerabilitati cunoscute
Mobilitatea a devenit o componenta din ce in ce mai importanta.
Centrele de Date intra intr-o etapă de schimbari.